SNK DISTRIB · MISE À JOUR DU 14 OCTOBRE 2026

Politique de confidentialité.

Le site collecte uniquement les données nécessaires au contact, aux téléchargements, à la commande, à la facturation, à la licence et à la sécurité. Les contenus des logiciels restent en principe sur l’appareil.

1. Responsable du traitement

Mathieu Palayer — SNK Distrib, EI, SIREN 491 362 869, SIRET 491 362 869 00043, 7 Résidence Alfred de Musset, 26100 Romans-sur-Isère. Contact : contact@snkdistrib.com.

2. Contact et correspondance

Le formulaire ou un e-mail peut contenir le nom, l’adresse e-mail, le téléphone facultatif, l’objet, le message, les pièces jointes et des données techniques de sécurité telles que l’adresse IP et la date. Ces données servent à répondre, assurer le suivi et prévenir les abus. Elles sont en principe conservées trois ans après le dernier échange, sauf nécessité probatoire ou obligation légale différente.

3. Commande, paiement et facture

Pour l’achat d’Email Helper ou de Jingle Helper sont traités : civilité, prénom, nom, adresse de facturation, pays, adresse e-mail, référence de commande et de paiement, produit, montant, numéro et contenu de facture et, pour un client professionnel, les informations légales fournies. Les données complètes de carte sont traitées directement par Stripe ou PayPal et ne sont jamais enregistrées par SNK Distrib. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans.

4. Licences Email Helper et Jingle Helper

Pour ces deux logiciels, le serveur conserve le nom fourni, l’adresse e-mail, un hash non réversible de la clé, les derniers caractères servant à l’identifier, l’état de la licence, la version utilisée, les dates de création et de vérification et, après activation, une empreinte technique hachée du PC. Ces éléments exécutent la licence, permettent un Reset ID, préviennent le partage abusif et assurent l’assistance. Ils sont conservés pendant la relation contractuelle puis le temps nécessaire aux garanties, à la preuve et aux délais de prescription applicables.

5. Données locales des logiciels

• Email Helper : les catégories et adresses sont conservées localement dans le dossier Documents de l’utilisateur. Elles ne sont pas envoyées à SNK Distrib. Internet sert à l’activation, à la vérification de licence et à une mise à jour demandée.
• PC Helper 2026 : les informations système, diagnostics et actions d’administration sont exécutés principalement en local. Une connexion peut être utilisée pour les téléchargements, la recherche de mises à jour, certains tests réseau et l’affichage d’informations publiques.
• Jingle Helper : les sons, réglages et raccourcis restent localement sur l’appareil, sauf action explicite de l’utilisateur vers un service tiers.

5 bis. Gmail Helper : lecture locale des comptes Gmail

Échanges directs avec Google. L’extension utilise la session Gmail déjà connectée dans le navigateur où elle est installée (Firefox, ou version Chrome, Edge, Opera ou Safari lorsqu’elle est disponible) pour demander directement à mail.google.com les compteurs, les aperçus et, après une demande de lecture, le texte du message. Google reçoit ces requêtes et l’adresse du compte ciblé, selon son propre service et sa politique de confidentialité. Aucun mot de passe n’est demandé par SNK et aucune adresse de compte, contenu de mail ou code de vérification n’est envoyé à SNK Distrib par l’extension. Aucune télémétrie ni image distante contenue dans un mail n’est chargée.

Stockage dans Firefox. Le profil local conserve les adresses ajoutées, les réglages, les compteurs et les identifiants des messages masqués dans le lecteur, séparément pour chaque compte. Les sujets, expéditeurs, corps et codes ne sont pas enregistrés dans le stockage persistant ; ils sont utilisés temporairement en mémoire pour l’affichage. Les sauvegardes locales, historiques et fichiers exportés ne contiennent que les adresses et réglages, jamais les contenus des mails ni les identifiants des messages masqués. L’utilisateur reste responsable des copies qu’il exporte, notamment si son dossier de téléchargements est synchronisé par un autre service.

Actions choisies. Effacer ou masquer ici ne modifie jamais Gmail. Copier un code le place dans le presse-papiers après clic ; son historique ou une synchronisation du presse-papiers dépend du système de l’utilisateur. Les notifications système, activées uniquement sur choix et autorisation, peuvent montrer l’adresse du compte et le nombre d’arrivées. Ouvrir Gmail, le site SNK ou PayPal.Me se fait uniquement après clic et relève ensuite du site ou du prestataire concerné. Aucun paiement n’est automatique.

Effacement local. Retirer un compte efface ses métadonnées actives du lecteur, pas le compte Gmail. L’adresse peut rester dans les sauvegardes et historiques de configuration ; pour l’effacer complètement, l’utilisateur peut désinstaller l’extension ou supprimer son stockage, puis supprimer séparément ses fichiers exportés. La désinstallation n’efface pas les téléchargements déjà créés. Aucune copie des mails ou des comptes n’est conservée sur un serveur SNK. Pour une demande d’assistance, ne transmettez ni mot de passe, ni code de connexion, ni capture contenant vos mails privés.

Le téléchargement depuis SNK relève des traitements d’hébergement et de sécurité du site décrits ci-dessous ; la distribution et les avis sur le catalogue Firefox relèvent également de la politique de Mozilla. Un soutien financier volontaire, s’il est choisi, est traité par PayPal selon ses conditions.

Versions et boutiques. Chaque navigateur possède sa validation et sa politique de boutique. Une version en développement ou un paquet testé ne signifie pas qu’elle est publiée. Le site n’ouvre les liens d’installation qu’après vérification de sa disponibilité officielle. L’extension n’ajoute aucune télémétrie pour mesurer ses installations ou ses erreurs chez les utilisateurs.

6. Mesure des téléchargements et des liens vers les boutiques

Pour compter les téléchargements humains, écarter les robots et limiter les doublons, le site utilise un identifiant technique aléatoire de première partie, conservé au maximum treize mois, ainsi qu’une empreinte HMAC non réversible. L’adresse IP brute n’est pas conservée dans les statistiques. La date, le logiciel, la version, le canal et le pays approximatif peuvent être agrégés. Les statistiques quotidiennes sont conservées environ 400 jours. Aucun profil publicitaire intersite n’est créé.

Lorsque le pays n’est pas fourni par l’hébergeur, l’adresse IP peut être transmise temporairement au service de géolocalisation api.country.is afin d’obtenir uniquement un pays approximatif. Ce résultat est mis en cache et agrégé.

Extensions : suivi limité au site SNK. Les clics vers une boutique sont comptés séparément des fichiers entièrement transmis par SNK et des mesures d’installation fournies par les boutiques. Le suivi ne demande ni nom ni adresse Gmail. Il conserve le navigateur, le système déduits de l’en-tête technique, la version, la provenance sur le site, la date et le pays approximatif pendant 400 jours au maximum. Les clics sont dédoublonnés par réseau, navigateur, version, type et jour à l’aide d’une empreinte HMAC ; les empreintes expirent sous 48 heures, sans cookie ni adresse IP brute enregistrée dans ce suivi. Ce suivi ne vise pas à identifier les personnes et n’est pas rapproché des comptes Gmail. Les mesures des boutiques, si importées, sont présentées avec leur type et leur période ; elles ne sont pas additionnées aux clics. Les demandes réseau ordinaires restent susceptibles de figurer dans les journaux techniques de l’hébergeur selon leurs règles de conservation.

7. Cookies et stockage local

Le site n’utilise pas de cookie publicitaire. Les cookies ou stockages strictement nécessaires assurent la session d’administration, la sécurité, les préférences de langue et le comptage anti-doublon. Lorsqu’un traceur non essentiel serait ajouté, un consentement préalable serait demandé et son refus serait aussi simple que son acceptation.

8. Finalités et bases juridiques

Les traitements servent à répondre aux demandes, fournir le téléchargement, exécuter la commande, délivrer la facture et la licence, vérifier son usage, assurer l’assistance, mesurer le fonctionnement du service, prévenir la fraude et respecter les obligations comptables et fiscales. Les bases sont l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, l’obligation légale, l’intérêt légitime de sécurité et, lorsque requis, le consentement.

9. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Mathieu Palayer et aux seuls prestataires nécessaires : OVH pour l’hébergement et l’e-mail, Stripe et PayPal pour le paiement, et le service de pays approximatif lorsqu’il est sollicité. Elles ne sont ni vendues ni louées. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen selon leurs propres garanties contractuelles et mécanismes reconnus.

10. Sécurité

Les échanges utilisent HTTPS. Les clés de licence ne sont pas stockées en clair dans la base, les empreintes d’appareil sont hachées, les accès administratifs sont protégés, et les fichiers de mise à jour sont vérifiés. Aucun dispositif ne supprimant tout risque, les mesures sont adaptées régulièrement à la nature et au volume des données.

11. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement lorsqu’il est applicable, la limitation, l’opposition, la portabilité des données fournies et le retrait d’un consentement en écrivant à contact@snkdistrib.com. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

12. Évolution de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des logiciels, des prestataires ou du droit. La date affichée en tête identifie la version publiée.